冒雨送装，远孚辽宁公司家居配送团队圆满交付

近日，一场突如其来的大暴雨，打乱了远孚辽宁公司家居配送团队的计划。

7月22日，远孚辽宁团队接到通知，已预约送装的两笔订单合计32件货物，由于客户婚期在即，急于安装家具，希望提前交付。本着以客户需求为主的原则，客服人员与相关客户进行沟通后，重新调整送货顺序，安排提前送装。

然而，7月25日送货当日清晨，沈阳暴雨突袭，降水量极大，多地出现积水情况。

团队人员为避免货物被淋湿，将送货车更改为箱车，随车携带小推车、托盘、雨布等工具，在保证货物安全的情况下，涉水送货。

由于积水地区较多，货物距离送货地址50多公里，部分道路送货车无法通行，司机师傅几经更改线路，总算于当日午前到达目的地浑南奉天九里。

客户小区为封闭式小区，车辆只能停在园区外停车位处，团队人员需将货物按件、按批搬进。几经周折，冒雨往返十余次，终于下午5点左右，将32件货物全部送货上楼完成，码放在对应安装区域，且货物未湿损完好。团队人员协助客户顺利安装，最终圆满交付。

该批货物交付完成后，团队人员马不停蹄，随即前往下一地址，继续下一批125件货物的送装服务……

据悉，远孚辽宁公司沈阳库房所操作的金牌厨柜项目，于7月初正式运行仓干配模式，浑南红星为第一批试点展厅，合作至今，一直以来都按时送货上楼，从无差错。

“‘送’和‘装’不仅关乎物流服务，也关乎家居企业的品牌形象。”远孚辽宁公司负责人表示，“我们的家居供应链团队，未来将持续提高服务效率，增强服务能力，保障‘最后一公里’的交付质量，为提升消费者满意度而不懈努力。”